天缘博客

ICANN投诉条件：

国际域名(.com/.net/.org等归ICANN管辖的)转出受阻，受阻的原因需要符合ICANN的违规条件，比如注册商或代理商百般刁难或故意拖延，或无正当理由索取高额转出费用的，你可以尝试通过ICANN投诉以寻求解决。

当然域名必须是你的，而且你也具有域名管理权，如果域名处于新注册不久或即将到期、到期状态，可能按照ICANN规定也是不允许转出的。

ICANN投诉时间及投诉间隔：

你的定力最少要准备2-3个月，视具体情况延期或提前。投诉间隔是最长不超过7天，最短不要小于2-3天。具体时间大家可以协调周末和ICANN的反应时间以及注册商工作时间决定。

ICANN投诉地址：

地址：http://reports.internic.net/cgi/registrars/problem-report.cgi

附带一下以上表格的填写方法：

1、Your name 栏目填写您的名字

2、Your organization(if any)栏目填写组织机构，为可选填写

3、Your email address 栏目写上您的email地址，方便regestrar跟您联系

4、Your phone number(optional)栏目可选填写您的电话

5、Specific domain name 栏目写上您要投诉的域名，这里只能填写一个，因为提交时候会自动从数据库查询该域名的注册商regestrar.

6、Please select your issue 写上您将要投诉的问题类型，我们选Transfer Problems - Auth Codes Locked Domain Fraudulent Transfer Registrar Denied Transfer，表示是域名转移相关的问题。

7、下面的brief summary写上您的投诉事件简要描述即可。最好把问题写清楚简要。然后提交即可。

ICANN投诉邮件要求：

从第二封开始，全部每封邮件的第一句都属上This is the xth ....（这是第几封投诉邮件）+（收集的证据，分段分行）+总结格式。全文最好不要少于50个单词，否则问题可能描述不清。无论如何一定要条理清晰，重点突出，切不可就一两句话，对人对己都不负责。对于注册商和代理商一同投诉的邮件，一定都要写上并注明它们之间的关系，以投诉注册商为主，无需跟代理商联系任何信息（除了最初的转出受阻沟通，之后无需再次联系）。通过ICANN投诉的邮件，ICANN是暂时不会看的，都是系统自动转发到注册商那儿处理，投诉邮件是英文的。

如果注册商一直不回复或采用通用回复模板有意拖延或转移焦点：

解决办法就是继续投诉，同时对于采用愚弄ICANN政策的注册商，您可以邮件回复，由于注册商回复的时候是抄送到complaint-followup@icann.org这个邮箱的，目的是“告诉ICANN，我正在处理该投诉”，如果你对注册商的回复不满意回复邮件时候，记得要同样抄送的complaint-followup@icann.org。这一点最重要，还有注意不要激动，更不能出现OHSHIT之类的词语，要有理有据有节。

注册商被投诉一段时间之后，逐渐会释放一些对你利的回复或证据，然后再次总结投诉邮件内容用言简意赅的描述继续投诉。一般来讲两个月内会有结果，如果毫无进展就继续投诉，当然前提是投诉的域名是您的，你投诉163.com肯定搞不定。后期的投诉的一定要不断的整理结合前面注册商的回复，会更有效果。

坚定您的意志，就当是考验自己定力和忍耐性的一次实习了。如果投诉期间，注册商转而求其次，比如适当减少费用等小恩小惠，可以继续投诉。

如果您的域名所有人信息不准确如何投诉？

解决办法还是投诉，步骤同上，唯一不同的是，请先提交域名信息不准确报告，要求注册商免费为你修改，地址如下：

Whois Data Problem Report：http://wdprs.internic.net/

首先填写上面表格，邮件地址要一定正确（且最好是你域名上管理人的邮件），然后提交后等待45天修改期限，然后在这45天里采用上文投诉。如果到了45天没有转移成功，那么请将所有的证据发往wdprs发给你的邮件地址。45天期限的邮件ICANN会回访并人工干预的。所以不需担心某些注册商跟你较上劲儿了。

请注意：提交过报告之后，按照流程应该会有一封由注册商转发的一封类似警告的通知邮件（不是上文的提交报告邮件），也有注册商视ICANN的通知为无物的，如果有通知邮件过来，请采用如下方式回复：尊敬的XXX，域名XXX原注册人由于拼写失误为XXX，实际应该为XXXX，请协助修改为谢！可能注册商这时候会跟你要一堆材料，如果是在合理的范围，就看你的个性了，要么就给他们，要么就是据理争论，继续投诉。

展示一个您可能要面对的“血泪史”：

一般来讲，0过户费+0续费+0张表格+0快递+0个电话，可以转出成功，要到AUTHCODE(转移码)，二般就不知道了。文中特别注意，一定要使用域名信息上管理人的邮箱地址填写报告或投诉，这样才能证明你是在管理该域名。